+375 17 394 66 12

телефон

+375 17 394 66 14

факс

info@informatec.by

 

Представители в Республике Казахстан

 

+7 701 705 59 47

+7 777 150 88 11

info@informatec.by

 

 


 

 

1

Кратко описать задачу Назначить встречу

+375 17 269 70 00

по телефону или с помощью формы: Мы свяжемся с вами и назначим встречу в удобное для вас время

Спасибо за ваш отзыв. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Пожалуйста, введите ваше имя.
Пожалуйста, введите способ обратной связи
Пожалуйста, заполните это поле.

2

Исследование окружения
и собеседование

3

дизайн
технического решения

4

Демонстрация
решения

5

Планирование ресурсов
разработка проекта
технико-коммерческого предложения

6

Реализация

Управление сервисным обслуживанием (ServiceDesk)

Демо-стенд компании ИНФОРМАТЕК, поможет вам познакомиться с приложением ServiceDesk – это приложение для поддержки и обслуживаниявнешних клиентов. 

Приложение ServiceDesk помогает быстро и эффективно отслеживать и устранять возникающие у клиентов проблемы, обеспечивая превосходное качество поддержки и повышая уровень удовлетворенности клиентов.

На демонстрации ServiceDesk вы познакомитесь с возможностями приложения:

  • Созданием новых заявок в интуитивно-понятном веб-интерфейсе.
  • Настройкой страниц веб-портала администратором в соответствии с требованиями.
  • Проверкой состояния заявок конечными пользователями в интерактивном режиме.
  • Панелью объявлений для напоминаний "Мои задачи".
  • Обменом распространенными проблемами в  интегрированном модуле базы знаний.

В режиме "online" - демо-стенд компании ИНФОРМАТЕК, поможет вам увидеть преимущества системы ServiceDesk:

  • Снижение нагрузки на службу поддержки.  
  • Возможность быстрого поиска решения повторной проблемы.
  • Повышение информированности Клиентов.
  • Развернутая статистика обращений.
  • Возможность интеграции с сопутствующими продуктами.

За получением более подробной информацией, свяжитесь с нами по тел. +375 17 269-70-00 или e-mail: info@informatec.by. Мы с радостью ответим на все ваши вопросы.

Наши партнеры

veeamveeam