+375 17 394 66 12

телефон

+375 17 394 66 14

факс

info@informatec.by

 

Представители в Республике Казахстан

 

+7 701 705 59 47

+7 777 150 88 11

info@informatec.by

 

 


 

 

1

Кратко описать задачу Назначить встречу

+375 17 269 70 00

по телефону или с помощью формы: Мы свяжемся с вами и назначим встречу в удобное для вас время

Спасибо за ваш отзыв. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Пожалуйста, введите ваше имя.
Пожалуйста, введите способ обратной связи
Пожалуйста, заполните это поле.

2

Исследование окружения
и собеседование

3

дизайн
технического решения

4

Демонстрация
решения

5

Планирование ресурсов
разработка проекта
технико-коммерческого предложения

6

Реализация

Платформа для контроля физических/логических устройств, технологических и бизнес процессов

Компания СООО «ИНФОРМАТЕК» совместно с разработчиком программного обеспечения компанией ZF Networks Pty Ltd (Австралия), предлагает Вам рассмотреть возможность создания единой платформы по осуществлению контроля в режиме реального времени критически важных физических и логических устройств и процессов, как технологических и бизнес-процессов. Данное решение представляет собой облачный сервис, который позволит минимизировать время реакции на изменение состояния устройств либо процессов и оптимизировать саму реакцию на такое событие.

Это относится к:

  • Устройства, контролирующие состояние газовой среды, температуры, давления, а также любые другие устройства, сигнализирующие о возможном событии, нарушающем техногенную безопасность.
  • Журналы событий компьютеризированных устройств, включая журналы событий сервисов, таких как систем управления баз данных и любых других.
  • Структурированные и неструктурированные данные, и сигналы, генерируемые в режиме реального времени устройствами и/или программным обеспечением.

Презентация решения

Решение позволяет качественно изменить парадигму немедленного реагирования на изменения состояния критически важных физических и логических устройств и процессов, включая технологические и бизнес- процессы:

  • Источником облачного оповещения об изменении оптимального состояния контролируемого объекта может стать любое, в том числе визуально регистрируемое изменение его состояния. Это означает, что в облачное оповещение может быть трансформировано практически всё от визуально наблюдаемого физического перемещения объекта до результатов прогноза курса Корейской Воны к Белорусскому рублю в 2025-м году, выполненное на компьютерной платформе с открытым исходным кодом.
  • Облачное решение beAlert обрабатывает сообщение об изменении оптимального состояния объекта в соответствии с каждым конкретным событием и/или клиентом в соответствии с протоколом реагирования и запускает набор процессов, который предполагает автоматическое, интерактивное и многоканальное оповещение. Использование сервиса beAlert предоставляет возможность существенного сокращения расходов, связанных с установкой, сопровождением, оптимизацией и технической поддержкой решений по оповещению о переходе контролируемых объектов в неоптимальное состояние и применению протоколов реагирования на это событие по сравнению с созданием такой инфраструктуры клиентом самостоятельно.
  • Вместе с тем облачное решение beAlert может быть установлено и локально, как часть закрытого, предназначенного для внутреннего использования, т.е, как облачного, так и не облачного решения клиента.
  • Оповещение происходит немедленно в режиме реального времени и многоканально посредством телефонной связи и/или смс сообщений, и/или электронной почты.
  • Оповещение происходит интерактивно, предоставляя возможность ответа на звонок и/или смс, и/или сообщение электронной почты и регистрируя эти ответы в журнале событий.
  • Оповещение происходит на разных уровнях: оповещение как лиц непосредственно вовлечённых в решение проблемы восстановления оптимального уровня состояния контролируемого объекта, так и их непосредственных начальников и/или любых других лиц, для которых информация состояния контролируемого объекта может быть важна. Все события регистрируются в журнале учёта событий, который не может быть отредактирован ни поставщиком, ни потребителем услуг, с оговорённым уровнем детализацией и временем наступления событий.
  • Оповещение - предметно ориентированное, т.е. сообщения об изменении уровня оптимального состояния контролируемого объекта могут содержать, при необходимости не только информацию о самом факте перехода контролируемого объекта в неоптимальное состояние, но и любую другую информацию, необходимую как для минимизации ущерба, например, не использовать такой-то сервис, услугу до следующего оповещения.
  • Оповещение может быть параллельным, т.е. оповещение осуществляется одновременно всем адресатам согласно протоколу реагирования, последовательным - оповещение осуществляется последовательно адресатам согласно протоколу реагирования или комбинированным - оповещение осуществляется и параллельно, и последовательно .
  • Оповещение визуализировано, т.е. процесс восстановления состояния контролируемого объекта до заданного в режиме реального времени отображается графически через вэб интерфейс.
  • Оповещение безопасно, т.е. все сообщения, идущие через облачные службы зашифрованы. Также существует возможность подтверждения идентификации ответившего на сообщение, посредством анализа его голоса до передачи ему информации о событии и необходимых действиях по реагированию на него.

Интегрированное решение beAlert предназначено для:

  • Осуществления мониторинга в режиме реального времени качества работы информационных сервисов ваших Заказчиков и предупреждения убытков заказчика. Это может относиться как к вопросу монетизации, так и носить имиджевый характер, в зависимости от бизнеса заказчика, а также в случаях, когда заказчик не имеет технической возможности предоставлять информационные сервисы на уровне качества не ниже требуемого и не извещён об этом, продолжая предоставлять сервисы ненадлежащего качества, посредством немедленного интерактивного многоканального, многоуровневого, не редактируемого документированного оповещения всех, кого это касается в соответствии с бизнес процессами и на стороне поставщика услуг, и на стороне их потребителя.
  • Осуществления контроля в режиме реального времени физических и логических устройств и процессов, изменение состояния которых требует безотлагательного человеческого вмешательства с визуализированным автоматическим, немедленным, интерактивным, многоканальным, многоуровневым, не редактируемо документируемым, предметно ориентированным, безопасным, параллельным, последовательным или комбинированным оповещением всех, кого это касается в соответствии с протоколами реагирования на ситуацию.

Решение строится на базе облачного сервиса beAlert, локализованного для стран СНГ. Решение предлагается установить на ЦОД beCloud. Доступ к сервису может осуществляться из любой части мира, где имеется доступ к сети Интернет. Услуга состоит из облачного сервиса контроля оптимального функционирования beAlert, обладающего указанной выше функциональностью и интегрированного кабинета сервиса, из которого осуществляется система оповещения, настройки протоколов реагирования, анализ текущего состояния оповещений, гибкое формирование отчетности.

 

Наши партнеры

veeamveeam